Progresser dans ses savoirs et développer son savoir-faire
nos domaines d'expertise
Savoir accueillir vos clients internationaux
Stages de formation très concrets sur l'accueil de vos clients internationaux.
Mieux comprendre vos clients étrangers pour mieux répondre à leurs besoins spécifiques.
Réaliser, saisir et traduire leurs demandes.
Destiné au personnel : Réception, restauration, étages.
Apprendre à manager une équipe multiculturelle
La multiculturalité des équipes est une réalité.
Comprendre les spécificités et la culture de chacun.
Qui doit s'adapter ?
Avancer ensemble dans une même direction
Former votre personnel en hôtellerie restauration
Perfectionner son accueil client (français / anglais)
Apprendre à gérer un client difficile (français / anglais)
Formations de managers : recrutement, intégration, animation...
A mon actif, une excellente expérience opérationnelle dans le domaine de la relation de service dans l’hôtellerie
et de la formation des personnels.
Depuis 2005, je suis formateur dans le domaine des métiers de service et spécialisé en diversité culturelle:
savoir accueillir vos clients étrangers.
Transmettre, partager est une réelle passion !
N'hésitez pas, contactez-nous
SEBASTIEN GIDON FORMATIONS
74 rue Lamarck
75018 PARIS
06 81 04 73 08
sebastiengidon@gmail.com